Praktisk hjelp uten å overta familiens beslutninger
Arbeid i et dødsbo kan være både fysisk omfattende og følelsesmessig krevende. Komfortliv tilbyr respektfull hjelp med sortering, pakking, tømming og rengjøring i Oslo og nærliggende områder innen omtrent 20 kilometer. Oppdraget planlegges i et rolig tempo og med én tydelig kontaktperson.
Før eiendeler fjernes, må det være avklart hvem som har rett til å bestille og godkjenne arbeidet. Ved behov ber vi om dokumentasjon eller fullmakt fra personen som representerer boet. Komfortliv avgjør ikke uenighet mellom arvinger og tar ikke stilling til hvem som eier en bestemt gjenstand.
En trinnvis arbeidsplan
- befaring og gjennomgang av rom, tilgang og ønsket sluttnivå
- merking av soner og kategorier som skal beholdes, hentes eller behandles videre
- forsiktig pakking av personlige eiendeler etter instruks
- separering av dokumenter, nøkler, bilder og mulige verdigjenstander
- bæring og transport til avtalt familie, lager, gjenbruk eller mottak
- demontering av enkle møbler når dette er godkjent
- rengjøring av tomme og tilgjengelige rom etter tømming
Verdivurdering, kjøp av innbo, salg, juridisk skifte, makulering av dokumenter og håndtering av våpen eller regulerte gjenstander inngår ikke. Slike oppgaver må utføres av riktig aktør etter beslutning fra boets representant.
Hva må avklares før start?
Vi trenger kontaktopplysninger til den som kan ta beslutninger, informasjon om nøkkel og adgang, ønsket tidsplan og hva som skal skje med de ulike kategoriene. Dersom flere arvinger er involvert, ber vi om at én person samler og godkjenner instruksene.
Medisiner, kjemikalier, gassbeholdere, ukjente væsker, biologisk avfall, asbest og andre regulerte materialer tas ikke med som vanlig avfall. De dokumenteres og må håndteres gjennom godkjent mottak eller spesialisert leverandør.
Pris, transport og mottaksgebyrer
Prisen fastsettes etter befaring eller tilstrekkelig bildegrunnlag. Den påvirkes av boligens størrelse, mengde, sorteringsgrad, etasje, heis, bærestrekning, antall personer, transport, rengjøringsnivå og hvilke mottak som skal brukes.
Tilbudet skiller mellom arbeidstid, bil, emballasje, rengjøring, parkering, bom og dokumenterte mottaksgebyrer. Hvis noe kan leveres til gjenbruk, avtales mottaker før transport. Komfortliv garanterer ikke at en organisasjon eller bruktaktør tar imot bestemte gjenstander.
Diskresjon og dokumentasjon
Vi behandler informasjon om boligen og familien diskret. Kunden kan be om bilder av ferdige rom, kvitteringer fra mottak og en enkel oversikt over hvor avtalte kategorier er levert. Fotografering av personlige eiendeler begrenses til det som er nødvendig for oppdraget.
Rengjøringen utføres etter at rommene er tilgjengelige. Skjulte skader, skadedyr, lukt, fukt eller omfattende forurensning kan kreve ny vurdering og spesialisert behandling.
Ofte stilte spørsmål
Må dere ha fullmakt?
Den som bestiller må kunne dokumentere at vedkommende kan representere boet når dette er nødvendig for oppdraget.
Kjøper dere møbler og verdigjenstander?
Nei. Verdivurdering og salg må avtales med en uavhengig bruktaktør, auksjonshus eller annen spesialist.
Kan dere levere ting til familie og gjenbruk?
Ja, når gjenstander, adresser, mottakere og transportkostnad er godkjent på forhånd.
Er rengjøring inkludert?
Den kan inngå som egen del av tilbudet etter at rommene er tømt og omfanget kan vurderes.
Be om en diskret vurdering: Oppgi boligtype, etasje, omtrentlige mengder og hvem som representerer boet. Vi foreslår neste praktiske steg.
