HMS, forsikring og fagpartnere

HMS er en del av planleggingen

Komfortliv utfører arbeid i boliger, kontorer, butikker og andre lokaler der mennesker, møbler og tekniske installasjoner må tas hensyn til. Før oppstart vurderer vi adkomst, arbeidsstilling, kjemikalier, løft, stige eller høyde, strøm, vann og andre forhold som kan påvirke sikkerheten.

Kunden må informere om kjente risikoforhold, skjulte skader, sårbare overflater, dyr i boligen og begrensninger i bygget. Dersom oppdraget ikke kan utføres forsvarlig med tilgjengelig utstyr eller kompetanse, kan det utsettes, endres eller avvises.

Ansvarsforsikring hos If

Komfortliv har ansvarsforsikring hos If. Forsikringen gir en ekstra trygghet dersom det oppstår en skade som kan omfattes av vilkårene i forsikringsavtalen. Dekning vurderes konkret av forsikringsselskapet og avhenger av hendelsesforløp, dokumentasjon og gjeldende polise.

Ved en hendelse skal arbeidet stanses dersom det er nødvendig for å begrense skade. Kunden og utføreren dokumenterer forholdet med bilder, tidspunkt og beskrivelse. Komfortliv registrerer saken og følger den opp med kunden og eventuelt If.

Renhold og kjemikalier

Rengjøringsmidler velges etter overflate, smuss og oppgave. Produkter skal brukes i riktig mengde og ikke blandes på en måte som kan skape farlige reaksjoner. Kunden må opplyse om allergier, materialer som krever særbehandling eller krav til bestemte produkter. Ved bruk av kundens egne midler vurderer utføreren om de er egnet.

Løft, bæring og arbeid i høyden

Tunge eller uhåndterlige gjenstander krever informasjon om vekt, mål, trapp, heis og bærestrekning før pris og bemanning kan fastsettes. Piano, safe, store hvitevarer og andre spesialløft vurderes separat. Arbeid på tak, fasade eller andre utsatte steder utføres bare når tilgang, vær, sikring og utstyr gjør oppgaven forsvarlig.

Elektriske arbeider

Komfortliv kan hjelpe med praktiske oppgaver som ikke innebærer inngrep i den faste elektriske installasjonen, for eksempel plassering, enkel montering etter produktets anvisning og koordinering av videre arbeid. Endringer, reparasjoner og tilkoblinger i faste elektriske anlegg utføres kun av en registrert elektrovirksomhet. Når dette er nødvendig, kan Komfortliv innhente eller koordinere tilbud fra en kvalifisert samarbeidspartner.

Vann, rør og våtrom

Enkle oppgaver kan vurderes når de ikke innebærer arbeid på faste rør, skjulte koblinger, membran eller andre installasjoner som krever fagkompetanse. Lekkasjer, endring av røropplegg og arbeid i våtrom henvises til kvalifisert fagperson. Før samarbeidspartnerne og deres vilkår er endelig godkjent, gis pris på slike oppdrag bare etter særskilt avklaring.

Kundens medvirkning

• Gi korrekte opplysninger om oppgaven og arbeidsstedet.
• Sørg for lovlig tilgang, parkering og nødvendige tillatelser.
• Fjern eller sikre verdifulle og særlig sårbare gjenstander.
• Hold barn og dyr unna arbeidsområdet når det er nødvendig.
• Ikke be utføreren gjøre arbeid som krever autorisasjon uten fagpartner.

Avvik og stans

Utføreren har rett til å stanse arbeid ved fare for personskade, risiko for vesentlig skade på eiendom, mistanke om farlige materialer eller forhold som avviker klart fra avtalen. Videre fremdrift og eventuelle merkostnader avklares med kunden før arbeidet fortsetter.